Atención de emergencia

Qué esperar en el Departamento de Emergencias (ED)

Acudir al ED puede ser una experiencia inesperada y aterradora. Haremos todo lo posible por hacer que su consulta sea lo más cómoda posible para usted. A continuación encontrará información que le ayudará a saber qué esperar durante su visita.

Por qué estoy esperando:

Si empeora mientras espera a que lo atiendan, avise de inmediato a un miembro del personal de triaje.

Estas son algunas de las razones más comunes por las que el tiempo de espera es más largo:

• Se atiende primero a los pacientes más enfermos aunque lleguen después de usted.
• Su médico o enfermero pueden estar esperando los resultados de sus pruebas.
• Su médico puede estar programando pruebas adicionales, solicitando imágenes de resonancia magnética o hablando sobre su caso con un especialista.
• Uno de nuestros farmacéuticos está preparando sus medicamentos.
• Disponibilidad de las camas de hospital.

Información importante

• Los pacientes no se atienden en el orden en que llegan al Departamento de Emergencias (Emergency Department, ED). En todo momento, damos prioridad a los pacientes en función de la gravedad de sus afecciones.
• No traiga objetos de valor al ED. Si los trae, pídale a un familiar o amigo que se los guarde mientras lo atienden.
• Hay intérpretes disponibles sin costo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Los asesores financieros están disponibles con cita previa para cualquier persona que pueda necesitar ayuda.

El proceso del departamento de emergencias