Chăm sóc khẩn cấp

• Nhân viên đảm nhiệm phân loại bệnh nhân đến cấp cứu sẽ kiểm tra sinh hiệu, đặt câu hỏi về các triệu chứng và đánh giá bệnh trạng của quý vị.
• Bệnh nhân nặng nhất sẽ được khám trước.
• Quý vị có thể được chuyển thẳng đến phòng bệnh trong ED hoặc được đề nghị đợi tại phòng chờ.

• Một nhân viên sẽ đề nghị quý vị cung cấp giấy tờ tùy thân và thông tin nhân khẩu học.
• Quý vị sẽ được chăm sóc mà không cần phải có bảo hiểm y tế.

• Quý vị sẽ được chuyển vào ED để được thăm khám – điều trị.
• Quý vị có thể được thu xếp nằm trong phòng bệnh hoặc ngoài hành lang, cùng với đó, quý vị có thể được đề nghị chuyển chỗ.

• Sau đó, các bác sĩ lâm sàng là chuyên gia về Y Học Cấp Cứu sẽ tiến hành khám cho quý vị.
• Đội ngũ bác sĩ lâm sàng sẽ đánh giá, chẩn đoán và điều trị bệnh trạng hiện tại của quý vị.
• Quý vị cũng sẽ được chỉ định một y tá.

• Bác sĩ lâm sàng có thể thu xếp thực hiện xét nghiệm để giúp chẩn đoán hoặc điều trị bệnh trạng của quý vị.
• Bác sĩ lâm sàng cần có thời gian để nhận kết quả xét nghiệm và xem xét kết quả đó.
• Việc này sẽ ảnh hưởng đến thời gian quý vị chờ tại ED.

• Bác sĩ lâm sàng sẽ thảo luận các bước tiếp theo trong quá trình chăm sóc quý vị.
• Nếu quý vị có thể về nhà mà không có lo ngại gì về sức khỏe, thành viên trong đội ngũ sẽ cùng quý vị xem lại các hướng dẫn và đảm bảo quý vị nắm rõ cách tự chăm sóc bản thân.

Chúng tôi mong muốn lắng nghe quý vị chia sẻ về trải nghiệm của bản thân và quan tâm suy nghĩ của quý vị. Quý vị sẽ nhận được email, cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn văn bản kèm theo các câu hỏi về trải nghiệm của mình tại ED. Thông qua phản hồi của quý vị, chúng tôi có thể biết được những khía cạnh chúng tôi đang làm tốt cũng như khía cạnh chúng tôi cần cải thiện.