探視指引

以下探視指引適用於所有訪客,包括但不限於:舊金山市及縣政府、加州大學舊金山分校 (UCSF) 以及先遣急救人員/應急人員、志工和學生。

我們在這裡以超越醫療的方式為您提供服務。
我們的團隊正在採取特殊的預防措施,以確保您和您的親人在 ZSFG 期間的安全。

為了確保每個人的安全,強烈鼓勵所有病患和訪客戴口罩。 為病患提供照護的工作人員需要戴口罩。 這些限制可能會根據我們社區的健康和保健需求而改變。

確保探視成功

以下是如何讓您在 ZSFG 成功探視:
  • 到護士工作站登記。
  • 您不得留在公共空間(即走廊、大廳或候診室)。
  • 尊重治療環境。
  • 病患的預約結束後,探視即結束。
  • 請遵循下面的佩戴口罩指引

感謝您遵守本院的訪客要求。

佩戴口罩指引(截至 2024 年 5 月 1 日)

必須戴口罩

  • 在進行直接病患照護活動時
  • 在臨床環境中在病房或靠近病患時

強烈鼓勵戴口罩但可選

  • 當處於不與病患直接接觸的臨床區域時,例如團隊室和護士工作站。

可選戴口罩

  • 如果提供者和患者認為戴口罩會幹擾病患照護(例如,當病患看到工作人員的臉/嘴、聽力/言語、行為困難或其他情況很重要時)

強烈鼓勵戴口罩但可選

  • 在臨床區域的公共空間(例如走廊/電梯)時

 

強烈鼓勵戴口罩但可選

  • 在候診室時

可選戴口罩

  • 在檢查室內時(除非有呼吸道症狀)

 

強烈鼓勵戴口罩但可選

  • 由病患和訪客自行決定

 

探視及篩檢

所有訪客都需要在大廳辦理登記並出示帶照片的身份證件,並在來醫院之前進行自我篩檢。 探視時必須配戴明顯白色的「訪客證」。

  • 成人可接待一 (1) 位健康訪客
  • 兒科可接待兩 (2) 位健康訪客
  • 一次四 (4) 位健康訪客
  • 週一至週日上午 10:00 – 晚上 8:00
  • 不准過夜探訪
  • 不允許訪客。
  • 同情例外情況適用*(見下文)
  • 週一至週五下午 4:00 – 下午 5:00、下午 6:00 – 晚上 7:00
  • 週六/週日及例假日:中午 12:00 – 下午 2:00、下午 4:00 – 下午 5:00、下午 6:00 – 晚上 7:00
  • 每天:上午 10:00 – 晚上 8:00
  • 每位院友每天最多接待兩 (2) 位健康訪客

富有同情心的例外

  • 急診科:兩 (2) 位家長/監護人。
  • 門診:一 (1) 位家長/監護人陪同病患赴約。
  • 一次四 (4) 位訪客。
  • 一次最多四 (4) 位訪客(包括產前和產後)
  • 僅限門診:一 (1) 位訪客陪同病患赴約。

患有社會心理、智力、發展或認知障礙的病患,需要在家中依靠現場支援來獲得必要的醫療照護。

  • 急診科:一 (1) 名現場支援人員
  • 門診:兩 (2) 位現場支援人員陪同病患赴約。

 

  • 成人:一 (1) 位訪客;兒科 兩 (2) 位訪客。

支援人員的存在是為了促進溝通和/或提供有關病患狀況和/或病史的附加資訊。 支援人員可以陪伴病患,直到獲得足夠的資訊和支援。 此支援人員的存在並不能取代合格的口譯員。

  • 急診科:允許一 (1) 位支援人員進入急診室。
  • 門診:兩 (2) 位支援人員可以陪同病患赴約。

 

病患和親人的支援

病患和親人的支援

我們了解社會連結和治療的重要性。 為了與您所愛的人保持聯繫,我們制定了支援計劃。 如有疑問,請致電患者體驗辦公室 (628) 206-5176。

病患治癒與鼓勵筆記

如果您希望向患者寄可張貼在病患房間的便條或照片,我們將確保將其送到您的親人。 請將照片或註釋透過電子郵件寄至 dph- Patientexperience@sfdph.org,並附上您的聯絡資訊以及病患姓名。

靈性照護

在您和您的親人面臨情緒壓力的時期,我們會為您提供協助。 如果您和/或病患需要我們的靈性照護團隊的電話,請告知醫療團隊的成員。

急診科資源

餐廳

餐廳不對社區開放。 儘管餐廳沒有座位,但病患訪客仍可用餐。 餐廳位於我們主院區 5 號樓 2 樓。

週一至週五

  • 早餐 上午 6:30 – 上午 9:30
  • 午餐 上午 10:30 – 下午 2:00
  • 晚餐 下午4:30 – 傍晚 7:00
  • 下午 4:00 – 下午 4:30 休息

週六/週日

  • 早餐 上午 6:30 – 上午 9:30
  • 午餐 上午 11:00 – 下午 1:30
  • 晚餐 下午4:30 – 傍晚 7:00

休息

  • 上午 10:30 – 上午 11:00 和下午 4:00 – 下午 4:30

 

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