En ZSFG, creemos que todos deben tener una oportunidad justa y equitativa de mantenerse lo más saludables posible. Equidad no es lo mismo que igualdad. Las personas con más necesidades y menos recursos necesitan recibir más apoyo para que las oportunidades y los resultados de salud de todos sean equitativos.
Nuestros objetivos son abordar las inquietudes actuales respecto de las disparidades en salud que experimentan las personas racializadas que residen en San Francisco, y crear un entorno antirracista en el que todos los miembros de la comunidad se sientan valorados:
Estamos analizando resultados de salud para identificar disparidades y diseñar intervenciones con el fin de terminar con estas inequidades.
Nuestro personal cuenta con las herramientas necesarias para construir una cultura de equidad, inclusión y pertenencia.
EJEMPLOS ACTUALES DE DIFERENCIAS EN TEMAS DE SALUD
La COVID-19 y su impacto en la comunidad latina
En San Francisco, la tasa de infecciones, hospitalización y muertes por COVID-19 es más alta entre las comunidades latina y negra/afroamericana.
- El 15 % de la población de San Francisco es latina.
- El 50 % de los casos de COVID-19 en San Francisco se han dado en la comunidad latina.
- El 70 % de los casos tratados en ZSFG son de personas latinas.
Plan Estratégico para Promover la Equidad
El Plan Estratégico para Promover la Equidad de ZSFG se centra en tres aspectos:
- Reducir las disparidades en salud entre nuestros pacientes.
- Garantizar que nuestro personal tenga experiencias equitativas.
- Promover, en general, una cultura de equidad, inclusión y antirracismo.
Esta estrategia se implementa mediante las iniciativas mencionadas a continuación:
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Participación de los pacientes y la comunidad
Desarrollamos mecanismos para recibir comentarios sobre nuestras propuestas de equidad e inclusión de parte de miembros de la comunidad y pacientes desfavorecidos.
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Comunicaciones
Aumentamos la comunicación externa e interna respecto de las iniciativas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) de ZSFG, y las oportunidades para que el personal participe.
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Equidad entre el personal
Analizamos y modificamos las políticas y prácticas de contratación, ascenso y retención para garantizar un trato equitativo, y también para que el personal refleje la composición demográfica de la comunidad y la población de pacientes.
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Cultura del lugar de trabajo
Facilitamos recursos y capacitación para ayudar a que gerentes, supervisores y personal puedan crear una cultura inclusiva y equitativa en el lugar de trabajo.
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Equidad en salud
Brindamos más apoyo a los departamentos para que incorporen “impulsores” de equidad en sus esfuerzos por mejorar su desempeño.
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Liderazgo en materia de equidad
Invertimos en el personal de ZSFG para que sus miembros sean líderes en materia de equidad e inclusión en todo el hospital.
El Consejo de Equidad de ZSFG
En 2017, ZSFG fundó un Consejo de Equidad compuesto por líderes de hospitales, personal de primera línea y médicos, con el objetivo de empoderar a nuestra comunidad para terminar con las inequidades y promover la inclusión.
El Consejo de Equidad asesora y apoya al Departamento de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) de ZSFG y a la organización, en general, en asuntos relacionados con DEI. Al tener una voz influyente y colectiva, el Consejo de Equidad exige a los líderes ejecutivos de ZSFG y al Departamento de DEI que conduzcan a la comunidad de ZSFG a desmantelar el racismo institucional y estructural, y a construir una cultura de equidad, respeto e inclusión.
El Consejo de Equidad está presidido en conjunto por Andrea Turner y Tanvi Bhakta.
Miembros del Consejo de Equidad
Ana Delgado
Directora adjunta, Obstetricia Hospitalaria
Andrea Turner
Directora de Operaciones
Andrew Tran
Fisioterapeuta, Rehabilitación
Bilal Chaney
Orientador de atención radiológica, Radiología
Brenda Barros
Personal superior, Acceso del Paciente
Byron Decuire
Terapeuta respiratorio, Anestesia
Elizabeth Murphy
Enfermera de salud positiva, Pabellón 86
Gabriel Ortiz
Director médico, Atención Médica y Quirúrgica
Jeff Critchfield
Director médico de Gestión de Riesgos; director de Experiencia Médica
Jenson Wong
Director de Mejora de la Calidad en Anestesia, Anestesia
Lydia Leung
Directora médica, Centro de Salud Familiar
Monica Bien
Asistente médica, Hematología-Oncología/Centro de Infusiones 4C
Rosaly Ferrer
Directora de enfermería, Cuidados Especiales
Tanvi Bhakta
Gerenta de enfermería, Atención Médica y Quirúrgica
Tess Marstaller
Gerente de riesgos, Gestión de Calidad
Will Huen
Vicedirector de Experiencia Médica; director médico de Gestión de Calidad y Oficina de Promoción Kaizen